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想要撤换保险代理?原因何在?

想要撤换保险代理?原因何在? 想当初为何会向保险代理投保?是因为他所建议的保单非常符合您的要求?还是因为代理是您的亲戚,好友或是死党? 在购买保单时,保客必须明确的知道保单的保障及代理的服务态度,他是否能长期服务您.所以才不会产生不必要的麻烦. 以下或许是你想要撤换保险代理的原因: ü  代理在销售后没有给与之前约定好的服务 ü  你要索赔时,联络不上代理. ü  索赔不成,代理质知不理,导致索赔过程托太久,到最后不了了之. ü  代理半途不做了,有任何问题不知道问谁? ü  因为私人问题和代理关系闹得不愉快. ü  其他人或问题影响了保客对代理的看法. 如何避免日后产生问题,导致要撤换代理,以下这几点或许能给你一些帮助 了解代理是否对保险行业有所了解,还是一知半解 购买保单时,最好多了解代理的处事态度,责任感. 认识代理,也认识代理的直接上司,以便将来有事联络不上代理可以寻求他人的协助. 与代理保持密切的来往,例如:常联络,了解保险公司最近是否有任何的新资讯,或是改变. 如果真的到了没办法解决,或是一定要撤换保险代理的地步,保客必须清楚以下几点: ²  新的代理会否和之前的代理因为撤换代理的事故有利以上的冲突? ²  新代理帮您致信任务时,没有利益或是佣金,服务态度是否能保持不变? ²  询问接管您的保单的新代理,对于撤换代理对他们是否有影响? 为什么我一再强调撤换保险代理前先问清楚接管你保单新的代理是否会有利益,因为保险代理是必须长期服务保客,如果代理没有任何的金钱利益,他又怎么能长期无条件的服务呢?试问问自己,如果今天换成自己是保险代理,在没有赚取任何佣金但又必须无条件帮助保客,你的感受如何?所以在做出撤换代理时就必须要会”做人” 比如介绍身边还未购买保单或是对保险及投资有兴趣的亲戚朋友介绍给这位接管你保单的代理,成为他的推荐人,那大家也站在双赢的立场. 或是你如果觉得要对对方公平可以在撤换后增加自己的保障也顺便增加保额让他从中获取少许的佣金, 这也是两全其美的办法. 所谓能舍才能得! 最后想要对所有的保客说的是,把你的保险代理当成你身边的好友或是家里的一份子,那保持良好的关系,长久下来,对双方都有好处,别把保险代理看成可怕的角色,需要他们时才联络,当他们联络你时,你却把他们拒于门外,还怕他们又要向你兜售任何的保单. 对保险代理也一样, 不要在需要业绩时才联络你的保客, 当他们需要你的帮助索赔时,尽心尽力把自己的本分做好,那就是最好的时间证明你的办事能力及你在销售时所做出的服务承诺.